1. Yleistä
Voit osallistua tv-ohjelman äänestykseen:
Äänestysnumerot ja ohjeet näkyvät tv-ohjelman aikana tv-ruudussa ja tv-ohjelman nettisivuilla.
Nelonen valvoo Tähdet Tähdet 2020 äänestyksen toteutusta, mutta Nelonen taikka niiden yhteistyökumppani(t) eivät valitse voittajaa itse, vaan voittajan valinta perustuu äänestystulokseen tai muihin ilmoitettuihin ehtoihin. Mikäli äänestystulos ei ole luotettava esimerkiksi teknisen häiriön tai Nelosen, tai tämän alihankkijoiden tai yhteistyökumppaneiden vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan syyn vuoksi, mahdollinen tuomaristo voi valita voittajan. Tuomariston päätöstä ei voida peruuttaa.
Äänestysajat nelonen.fi/äänestä
Äänestysaikojen ulkopuolella tai muilla tavoin annettuja ääniä ei huomioida äänestystuloksessa, mutta ne voidaan silti veloittaa. Vääriin äänestysnumeroihin meneviä viestejä tai puheluita ei hyvitetä.
Nelonen, ja/tai tämän alihankkija(t) eivät voi taata tietoliikenneyhteyksien keskeytyksetöntä ja/tai häiriötöntä toimintaa taikka puhelinlinjojen ja -verkkojen kapasiteetin riittävyyttä tai täyttä toimintakuntoisuutta äänestyksen aikana. Äänestyspalvelu voi poikkeuksellisesti ja/tai ilman ennakkovaroitusta olla poissa käytöstä järjestelmähäiriön, ylläpitotoimintojen vuoksi tai Nelonen, tai tämä alihankkijoista riippumattomista syistä. Nelonen, ja/tai tämän alihankkija(t) eivät vastaa teknisistä ja/tai muista ongelmista taikka häiriöistä, joita voi esiintyä tietoliikenneyhteyksissä tai –verkoissa, järjestelmissä, servereissä, jakeluteissä tai ohjelmistoissa tai jotka voivat muuten estää annetun äänen päivittymisen ääntenlaskentasovellukseen sekä tästä äänestäjälle mahdollisesti aiheutuvasta vahingosta.
Palvelun markkinoija on Nelonen. Palvelun tekninen toimittaja, myyjä ja maksun saaja on SecuryCast Oy. Nelonen toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana. SecuryCast Oy toimii tuotteen ja palveluiden myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja SecuryCast välille. Myyjän vastuulla on kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. SecuryCast on myös maksun saaja. Mahdollisista reklamaatioista vastaa SecuryCast.
2. Äänestysohjeet
3. Internet-äänestyksen erityisiä sääntöjä
Voidaksesi äänestää, sinun tulee sitoutua noudattamaan näitä ehtoja kaikessa tv-ohjelman internetsivuston käytössä. Käyttäessäsi tv-ohjelman internetsivustoa vakuutat tutustuneesi tässä dokumentissa listattuihin ehtoihin, sellaisena kuin ne kulloinkin ovat voimassa, ja hyväksyväsi ne.
Nelonen pitää oikeuden jakaa ennen kilpailulähetyksiä yhteistyökumppaneilleen, alihankkijoilleen, kilpailijoille sekä suoraan yleisölle valitsemiensa kanavien kautta äänestyskoodeja. Kukin äänestyskoodi mahdollistaa internet-äänestyspalvelun sivulla kertaluontoisesti yhden äänen antamisen äänestäjän valitsemalle kilpailijalle.
Nelonen ei anna mitään suoria tai välillisiä takuita internetsivuston toimivuudesta tai ominaisuuksista eikä takaa, että se toimii katkeamattomasti ja virheettömästi.
Internetsivuston käyttäminen edellyttää datayhteyden käyttöä. Nelonen ei peri internetsivuston käytöstä maksua äänestämisestä loppukäyttäjältä veloitettavan hinnan lisäksi, mutta käyttäjän operaattori ja/tai internet-palveluntarjoaja voi veloittaa käyttäjää datayhteyden käytöstä. Käyttäjä vastaa kaikista internetsivuston käytöstä itselleen aiheutuvista välittömistä ja välillisistä kuluista.
4. Palaute
Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat antaa palautetta äänestyksestä, ota yhteys seuraavin tavoin:
sähköpostitse osoitteella asiakaspalvelu@securycast.com
Muista kertoa palautteessa seuraavat asiat:
Palautteisiin vastataan mahdollisimman nopeasti.